Телефон службы поддержки Яндекс Маркет
Вы можете обратиться в поддержку Яндекс Маркет по телефону.
- 8 (495) 414-30-00 (Москва и область)
- 8 800 234-27-12 (остальные регионы)
Для партнеров (продавцов) Яндекс Маркет также существуют телефоны поддержки.
- +7 (495) 974-35-03 — звонки принимаются и обрабатываются по ограниченному времени, с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
- 8 800 250-43-18.
Многие из вас слышали о платформе с выгодными ценами Яндекс Маркет. Кто на регулярной основе пользуется ей в качестве покупателя, а кто-то в качестве продавца. В какой-то момент может возникнуть вопрос, на который вы самостоятельно не сможете найти ответ. Что делать в такой ситуации? Обращаться в поддержку Яндекс Маркет. Ниже мы расскажем, как связаться с Яндекс Маркет и подскажем телефоны поддержки для покупателей и партнеров.
Читайте другие разделы о Яндекс Маркет на нашем сайте. Вы найдете очень много полезной инфрмации.
Куда мне обратиться для решения вопроса в Яндекс Маркет?
Любой пользователь Яндекс Маркет может получить помощь у поддержки маркетплейса. Для этого необходимо:
- Зайти в раздел “Обратная связь” (раздел находится в самом низу Яндекс Маркет).
- Тут вам будет предложен перечень самых задаваемых вопросов по тематике.
- Если вы не нашли ответа среди вышеупомянутого перечня, то нажимаем “Отправить запрос”.
- Заполняем все поля с красной звездочкой, прикладываем фото или скриншот (если это необходимо) и в сообщении указываем суть проблемы.
- Нажимаем кнопку отправить.
- В ближайшее время на ваш адрес электронной почты поступит ответ от поддержки Яндекс Маркет.
Раньше была возможность написать в онлайн-чат Яндекс Маркет, но сервис был закрыт.
Если у вас остались вопросы, напишите их в комментариях ниже.
Поделиться ссылкой: