BuyFrom

Подборка промокодов, купонов, акций и интересных товаров с различных площадок и магазинов

Menu
  • Яндекс Маркет
    • Промокоды и акции
    • Полезная информация
  • Алиэкспресс
    • Промокоды и акции
    • Полезная информация
    • Подборки
    • Юмор
    • Для дома и сада
  • Пятерочка
    • Промокоды и акции
    • Полезная информация
  • OZON
  • Перекресток
    • Промокоды и акции
    • Полезная информация
  • Магнит и Магнит Косметик
  • Клиника CMD
Menu

Как связаться с Яндекс Маркет: телефон поддержки

Posted on 28.06.202116.03.2022 by admin
Как связаться с Яндекс Маркет: телефон поддержки

Телефон службы поддержки Яндекс Маркет

Вы можете обратиться в поддержку Яндекс Маркет по телефону.

  • 8 (495) 414-30-00 (Москва и область бесплатно стационарный телефон, также можно звонить из других регионов в соответствии с тарифом вашего оператора)
  • 8 800 234-27-12 (остальные регионы) НЕ РАБОТАЕТ

Читайте также — «Почему не работает номер поддержки Яндекс Маркет 88002342712»

Для партнеров (продавцов) Яндекс Маркет также существуют телефоны поддержки.

  • +7 (495) 974-35-03 — звонки принимаются и обрабатываются по ограниченному времени, с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
  • 8 800 250-43-18.

Многие из вас слышали о платформе с выгодными ценами Яндекс Маркет. Кто на регулярной основе пользуется ей в качестве покупателя, а кто-то в качестве продавца. В какой-то момент может возникнуть вопрос, на который вы самостоятельно не сможете найти ответ. Что делать в такой ситуации? Обращаться в поддержку Яндекс Маркет. Ниже мы расскажем, как связаться с Яндекс Маркет и подскажем телефоны поддержки для покупателей и партнеров.

Читайте другие разделы о Яндекс Маркет на нашем сайте. Вы найдете очень много полезной инфрмации.

Куда мне обратиться для решения вопроса в Яндекс Маркет?

Любой пользователь Яндекс Маркет может получить помощь у поддержки маркетплейса. Для этого необходимо:

  • Зайти в раздел «Обратная связь» (раздел находится в самом низу Яндекс Маркет).
  • Тут вам будет предложен перечень самых задаваемых вопросов по тематике.
  • Если вы не нашли ответа среди вышеупомянутого перечня, то нажимаем «Отправить запрос».
  • Заполняем все поля с красной звездочкой, прикладываем фото или скриншот (если это необходимо) и в сообщении указываем суть проблемы.
  • Нажимаем кнопку отправить.
  • В ближайшее время на ваш адрес электронной почты поступит ответ от поддержки Яндекс Маркет.

Раньше была возможность написать в онлайн-чат Яндекс Маркет, но сервис был закрыт.

Если у вас остались вопросы, напишите их в комментариях ниже.

Скидки и акции на Яндекс Маркет

Поделиться ссылкой:

 

  1. Галия:
    04.10.2021 в 07:54

    Почему до сих пор не решена проблема моего обращения по заказу который не пришел но деньги за нее сняли. К тому-же я не могу дозвониться и на почту написать. Меня заставили? Чтоб не решать мой вопрос?

     
    Ответить
    1. admin:
      04.10.2021 в 13:26

      Звонили по 2 номерам?
      8 (495) 414-30-00 (Москва и область)
      8 800 234-27-12 (остальные регионы)
      Недавно была проблема с заказом и дозвонились с первого раза без проблем.

       
      Ответить
    2. Олег:
      07.10.2021 в 15:19

      Я тоже дозвонился с первого раза из Москвы по номеру 8 (495) 414-30-00

       
      Ответить
    3. Елена:
      26.10.2021 в 04:53

      В итоге решили? Так же деньги сняли, товар не оставили, не дозвониться, на сообщения нет ответа

       
      Ответить
      1. Валерий:
        09.12.2021 в 11:15

        Превращается в шарагу,с элементами мошенничества!Заказал товар, с личного кабинета оплатил.Деньги ушли.Через 20 минут пишут на телефон-заказ отменён.Ждите деньги в течении 10 дней.Это как?Не владеют ситуацией по товару?

         
        Ответить
  2. Олег:
    21.10.2021 в 15:12

    Молодцы!
    Прямо, вся СЛУЖБА ЯНДЕКС МАРКЕТ — МОЛОДЦЫ!
    Чтобы дождаться обратной связи с оператором, ждал 4 минуты, в итоге мой вопрос по доставке в дневное время суток, так и не был решен. Сегодня, 21.10 21 в первой половине дня получил смс-ку, что мой заказ будет доставлен с 21-00 до 22-00. Я точно был уверен, — это шутка, т.к. предыдущие заказы получал в13-00 до 15-00 максимум. Оператор мне уже уточнил другое время — с 22-00 до 23-00!!! Я, конечно, в это время еще не сплю, но хотелось бы отвлечься на что-нибудь другое. Мою просьбу объединить заказ, получаю роботизированный ответ — нет технической возможности. Прошу соединить с руководством, чтобы услышать более компетентные ответы — увы, нет возможности.
    У меня последний вопрос. Для чего вы создавали свою службу? Чтобы вам приносить доходы без заморочек от клиентов? Тогда качественней и доброжелательней нужно относиться к любому клиенту! Просьба не затягивать с ответом по заказам.

     
    Ответить
  3. Сергей:
    25.10.2021 в 09:02

    хотел заказать холодильник просил ответить есть ли доставка до г Сочи.Пишут всякую бредятину.Неужели так трудно ответить есть или нет доставка до г Сочи.Скажите к чему мне ваш ответ. сделайте заказ а там видно будет .Мне нужен простой ответ на простой вопрос? Если я закажу холодильник на сайте в течении какого времени мне его доставят и за какую плату.Может быть овчинка выделки не стоит? Проще пойти в магазин в г Сочи купить и без проблем оформить доставку.

     
    Ответить
  4. Swiatos:
    26.10.2021 в 09:35

    2 недели бьюсь с вашей поддержкой в письмах о получении 132!!! баллов на плюс. Бесполезно!

     
    Ответить
  5. Петр:
    26.10.2021 в 15:29

    Почему отключили тел. 8-800-234-27-12(региональная техподдержка)Не всегда письменно можно объяснить проблему?

     
    Ответить
  6. Виктор:
    27.10.2021 в 09:57

    Попробуйте по этому уточнить 8 (495) 414-30-00

     
    Ответить
  7. серый:
    06.11.2021 в 14:24

    сообщите где нахлдится сервис по гарантийному ремонту тв хундай в нижнем новгороде продали говно и концов не найдеш

     
    Ответить
    1. admin:
      07.11.2021 в 12:17

      Все сервисные центры указаны на карте — https://hyundai-electronics.com.ru/support/service/?city=%D0%9D%D0%B8%D0%B6%D0%BD%D0%B8%D0%B9+%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4&prod=&partnum=

      Компьютерная клиника №522

      Адрес: улица Обухова 6, с 25.10 по 7.11 обслуживает только юр.лиц по предварительному звонку
      Телефон: +7(831)296-47-43
      Сайт: http://itclinic.ru/clinic/main/70/?tmpl=1
      e-mail: Nnovgorod522@itclinic.ru

      Галактика-НН

      Адрес: ул.Невская, 23, 30.10-07.11 не работает
      Телефон: +7(831)243-06-26 2430606
      Сайт: http://www.galaktika-nn.ru
      e-mail: info@galaktika-nn.ru

      ТРАНССЕРВИС-Н.Новгород

      Адрес: Артельная улица 1, прием только юр. лиц с 30.10-07.11
      Телефон: (831)463-61-77
      Выезд: Да, до 50км от города

      Компьютерная клиника №521Без ограничений для ЮЛ,ФЛ

      Адрес: ул Бекетова 67Без ограничений для ЮЛ,ФЛ, 25-29.10 только по записи, с 30.10 по 7.11 для клиентов закрыт
      Телефон: 831 4354844, 4172511
      Факс: —
      e-mail: info@a-servicenn.ru

       
      Ответить
  8. Александр:
    09.11.2021 в 18:41

    Заказал товар на маркете — в описании одно, а привезли металлолом. Обратился за возвратом —предложили отправить почтой за свои деньги !!! Оплатил наличными, а возвращают только на карту !!! Теперь нужно оформить карту !!! Скупают везде «мусор» и демпингуют низкими ценами. Из 4 покупок уже 2возврата : 1. Брак 2. Обман покупателя. Люди ! Покупайте у проверенных продавцов, а ЯндексМаркет откровенные нахалы.

     
    Ответить
  9. Марина:
    13.11.2021 в 20:18

    С таким безобразием сталкиваюсь впервые !! Оплатила заказ на Яндекс маркет 31/10/21 доставка только на 08/11/21
    8/11 прислали смс, что заказ приедет 9 числа, 9 тишина.. пришлось писать в службу поддержки, заказ приехал, НО!! только его малая часть! далее переписка ежедневная с поддержкой, то я должна привязать аккаунт к заказу и зарегистрироваться, то оказывается прислали заказ полностью и открылись две ячейки в постамате!! а я вот не заметила !!! то информацию передали сотрудникам выше.. ждите два дня, и опять передали и опять ждите, 13/10 позвонила по тел сотрудник отказался назвать фамилию и должность !! только имя! остальное конфиденциальная информация ! что за бред ?!! составим заявку (номера заявки не сообщают типо их нет) и ОПА опять ждите 2 дня и вам позвонят и официально зарегистрируют !!что это такое ?!! я прошу вернуть мои деньги за товар который оплачен 2 недели назад!!! и который я не получила!! когда мне их вернут не понятно и вернут ли вообще ??? жду два дня далее будет досудебная претензия и подача иска в суд по защите прав потребителей

     
    Ответить
  10. Марина.:
    23.11.2021 в 18:43

    Удивительно как можно так работать.пеивые дни звонили спрашивали о проблеме возврата товара и денег а теперь пропали.Какое то мошенничество.Наветнг придется обращаться в соответствующие органы. Рекомендую не покупать у них ни чего.

     
    Ответить
  11. Ольга:
    24.11.2021 в 14:21

    Не рекомендую этот сервис! Мошенничество и Афёра. Заказала одно. Прислали совсем другое. Деньги не вернуть. Правды не добиться. Первый раз встретилась с таким сервисом. Отвратительно! И если вас ещё не обманули, то будьте крайне бдительны!

     
    Ответить
  12. Юлия:
    04.12.2021 в 01:44

    Заказала фотообои на Яндекс Маркете, получила в ПВЗ Озон, там же оплатила, деньги по чеку ушли Яндекс Маркету. Фотообои оказались не серо- бежевые, а голубоватые и совершенно не подходят к нашей цветовой гамме. Товар в товарном виде, оформляю возврат и оказывается, что я должна по почте отправить товар продавцу обоев, в Москву по адресу и за свой счёт! А потом сидеть и неизвестно сколько ждать свои деньги обратно! Горячей линии у Яндекс Маркета НЕТ, пишите письма! Я написала целый вагон писем с просьбой забрать товар через тот же ПВЗ, где забирала фотообои, но они мне каждый раз отвечают одно и то же: я должна отправить товар продавцу, с которым у меня даже нет ни договора, ни заказа!
    Я много покупаю и на Озоне и в Вайлдберриз и везде товар можно без проблем вернуть в тот же ПВЗ, где получала. Я такого беспредела от Яндекс Маркета не ожидала никак!
    Никому не советую тут вообще что- то покупать и сама больше не куплю ничего!

     
    Ответить
  13. Дима:
    12.12.2021 в 07:07

    Звонил по поводу блокировки и аккаунта. Мне сказали , что ответят в течение 48 часов. Внимание! Звонил с рабочего телефона, свои данные не озвучил по телефону (ни номер телефона, ни почту, ни номер заказа). В Яндекс Маркет работают экстрасенсы? Уже сам спросил ответ то куда придет? На что мне сказали, а ну давайте телефон или почту. Понятное дело , что ответ не пришел!

     
    Ответить
  14. Вадим:
    15.12.2021 в 05:50

    Заказал два товара двумя посылками. Пришли посылки но почему то со старым номером телефона (код подтверждения выдают по номеру телефона) Дважды звонил оператору дважды говорил что у меня две посылки дважды называл номера заказав.На что получил ответ что номер телефона поменяют ЧЕРЕЗ СУТКИ (что не через неделю,месяц). И как само собой разумеющееся получил изменения на одну посылку.Позвонил ещё раз.Ответ всё тот же (изменим через сутки) ничего не произошло. Позвонил ещё раз с таким же успехом. В итоге за вторую посылку пытаюсь вернуть деньги ( в течение десяти дней). Так вот малоуважаемый яндекс маркет как вы думаете буду ли я советовать другим людям воспользоваться вашими услугами. И отдельное пожелание операторам. пусть в жизни к вам относятся как вы ко мне отнеслись!!!

     
    Ответить
  15. михаил:
    27.12.2021 в 09:11

    Заказанный товар,пришёл в Волгоград,,пошёл получать. Попросил посмотреть,мне сказали только после оплаты. Так извините, я плачу деньги за товар а не за кота в мешке. Я отказался, и всем напоминаю, не платите деньги, не посмотрев товар, потом будет такая заморочка, что можете не получить ничего. Не забывайте в какой стране мы живём, когда власть повсюду врёт, что же остаёться мошеником.Сделали из страны большой базар, где одни спикулянты, и кричат у нас рыночные отношения. Вот дать бы им зарплату 20 тысяч,я бы посмотрел как жила бы наша власть.

     
    Ответить
  16. SEO-LOGIC:
    11.01.2022 в 14:40

    Здравствуйте! Вы в поисках исполнителя на продвижение сайта?

    Команда с 10-летним опытом продвинет Ваш сайт по целевым продающим фразам в Яндекс и Google.

    Используем актуальные технологии СЕО, которые гарантированно дают эффект.

    Через 1 месяц работы над сайтом вы уже увидите результат и поймете, что с нами можно и нужно сотрудничать!

    Присылайте адрес сайта с комментариями, дадим оценку и прогнозы по выводу запросов в ТОП.

    В ответ просьба писать на почту inetpr(собачка)mail.ru

    С уважением,
    Web-студия SEO-LOGIC
    Дорожим каждым клиентом!

     
    Ответить
  17. Наталия:
    15.01.2022 в 04:25

    Я выяснила ,что плохие отзывы вообще не публикуют на Яндекс маркете .Что ни товар ,то замечательный ,с хорошими отзывами . Верить нельзя. Я уже две недели пытаюсь опубликовать свой отзыв — о том что получила мультиварку сломанную .Переписываюсь с поддержкой , мой отзыв публикуют, а примерно через час отклоняют и все ,не объясняя причины.

     
    Ответить
  18. Марина:
    18.01.2022 в 13:30

    Ужасная работа маркета. И доставка не вовремя — это еще не самое плохое. Могут списать с карты денег значительно больше, чем объявленная на сайте стоимость, причем без вашего ведома. При этом товар не прислать вообще. Или предложить переоформить его по третьей, еще более высокой цене. И никто ни за что не отвечает. Это моя ситуация. Будьте осмотрительнее, покупатели. По-моему Я-маркет превратился в мошенников.

     
    Ответить
  19. Елена:
    05.02.2022 в 13:37

    Я заказала стиральная машина на маркет. 23 января 2022 год доставили. Я отказ от машинки., Не качественный товар. Прошу вернуть деньги..! Я реву, депрессия. Я инвалидность 2 группа.

     
    Ответить
  20. Горбачева Любовь:
    24.02.2022 в 08:05

    Закрыть мошенников в тюрьмы!Вор должен сидеть в тюрьме!1Брак у них это норма!!!!!!!

     
    Ответить
  21. Горбачева Любовь:
    24.02.2022 в 08:08

    Потрачены деньги ,испорчены нервы,пенсия 180000,депрессия!!! Венуть невозможно!Помогите хоть кто нибудь!

     
    Ответить
  22. Аноним:
    11.03.2022 в 15:52

    Юрий Иванович
    11.03.2022
    Просидел дома в ожидании заказа,но так его и не дождался. Несмотря на то,что пришло СМС сообщение.Служба отвратительная.больше связываться не буду

     
    Ответить
  23. Александр Юрьевич:
    18.04.2022 в 08:39

    Называть «службу поддержки»-ПОДДЕРЖКОЙ -явное НЕДОРАЗУМЕНИЕ! Встретил-безразличие,хамство и издевательство. Общение ограничено только этой службой. В итоге-ТУПИК. И это происходит в 21 ВЕКЕ! Господа из Яндекс Маркета проснитесь!

     
    Ответить
  24. Сергей:
    20.05.2022 в 03:10

    Обновление сайтов на WordPress, Joomla и др. системах, замена внешнего вида/темы/шаблона сайта, адаптация под мобильники, ускорение загрузки, обновление плагинов и компонентов, расширение функционала, установка антиспам систем и различных защит сайта, оптимизация — решаю все технические задачи с сайтами.

    Требуется новый сайт или интернет-магазин, для решения других задач?
    Готов реализовать все ваши задумки, планы и идеи — дешевле многих других (проверено) и профессионально (опыт работы 12лет).

    Создаю сайты или интернет-магазины под ваши задачи с нуля (дороже) или использую готовые решения (дешевле), где есть уже все необходимое.
    Работаю официально(самозанятый), чеки предоставляю, портфолио есть.

    Цены недорогие и адекватные, консультации и анализ вашего сайта — бесплатно, всегда на связи!

    с ув. Сергей

     
    Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи:

  • Как получить бесплатную доставку с Яндекс Маркета
    Как оформить бесплатную доставку в Яндекс Маркет
  • Эти промокоды Яндекс Маркет не работают (действие приостановлено)
    Эти промокоды Яндекс Маркет не работают (действие приостановлено)
  • Распродажа товаров для дачи Яндекс Маркет
    Распродажа товаров для дачи Яндекс Маркет
  • Скидки до 80% на Яндекс Маркет к 14 февраля
    Скидки до 80% на Яндекс Маркет к 14 февраля
  • Бесконтактная доставка Яндекс Маркет: подробная инструкция
    Бесконтактная доставка Яндекс Маркет: подробная инструкция

Интересное:

  • Новые промокоды на скидку Яндекс Маркет (май — июнь 2022 год)
    Новые промокоды на скидку Яндекс Маркет (май — июнь 2022 год)
  • Новые промокоды (купоны) и скидки Алиэкспресс (май - июнь 2022 год)
    Новые промокоды (купоны) и скидки Алиэкспресс (май — июнь 2022 год)
  • Промокоды на скидку Бетховен (май — июнь 2022 год)
    Промокоды на скидку Бетховен (май — июнь 2022 год)
Отели со скидкой

BuyFrom - подборка товаров с Aliexpress
Для связи - buyfrom.ru@gmail.com

©2022 BuyFrom | Design: Newspaperly WordPress Theme
Купон

 

DfkUSS