Почему исчезли камеры хранения из магазинов?
В какой-то момент их убрали практически из всех торговых точек, что вызвало недоумение у многих покупателей — ведь это было удобно. Особенно странно выглядит их отсутствие в новых магазинах, где устанавливается дорогостоящее оборудование: современные холодильники, сложные системы освещения, печи для выпечки хлеба и кофемашины стоимостью в полмиллиона рублей. Однако на простые металлические ячейки, кажется, денег не нашлось.
Причина тут не в стоимости, а в другом. Официальная версия звучит так: покупатель — это гость, и ему нужно доверять. Но на самом деле ячейки ставили не для удобства клиентов, а для борьбы с кражами, так как большинство случаев воровства происходят с использованием сумок.
Истинная же причина исчезновения ячеек — экономия. Их обслуживание оказалось слишком затратным. Замки постоянно ломались, ключи терялись, а инженеры по эксплуатации тратили на их ремонт массу времени, которое могло быть использовано для обслуживания действительно важного оборудования. В итоге компании решили, что проще вовсе отказаться от этих ящиков.