Не стоит переживать, если вы не успели забрать свой заказ из постамата Яндекс Маркет. Через некоторое время товар вернется обратно, а вы получите назад свои деньги (баллы).
Если заказ был оплачен картой, то деньги вернутся на ваш счёт после изменения статуса заказа на «Отменён». Возврат средств занимает от 2 до 14 дней, обычно это происходит быстрее.
Если заказ был оплачен баллами плюс, то они вернутся обратно после изменения статуса заказа на «Отменён». Баллы вернуться на ваш счёт в течение 2-х дней.
Чтобы ускорить процесс изменения статуса заказа на «Отменён» и возврат денег или баллов Плюс, отмените заказ самостоятельно в личном кабинете. Сначала статус изменится на «Ожидает отмены», а затем на «Отменён».
- PEREMENA-AF промокод на скидку 100 руб. на ПОВТОРНЫЙ заказ от 5000 руб. на Яндекс Маркет — забрать промокод (до 31 мая 2025 года включительно)
- MSD-AF доп. промокод на скидку 100 руб. на ПОВТОРНЫЙ заказ от 5000 руб. (если использовали промокод выше) — показать промокод (до 31 мая 2025 года включительно)
Как отменить заказ на Яндекс Маркет через личный кабинет и по телефону.
Используйте актуальные промокоды и акции на Яндекс Маркет для получения максимальной скидки – раздел скидок.