Сеть магазинов Пятерочка ценит своих покупателей и сотрудников. Вы всегда можете обратиться с предложением или жалобой на горячую линию магазина.
Телефон горячей линии и обратная связь с магазином «Пятерочка»?
Чтобы позвонить на горячую линию Пятерочки, наберите номер: 8-800-555-55-05 (по России звонок бесплатный). Дождитесь ответа оператора и изложите суть своего вопроса, жалобы или предложения.
На что можно пожаловаться по горячей линии магазина Пятерочка
- Отсутствие акционного товара на прилавках (при условии, что он имеется на складе)
- Просроченный товар на полках магазина
- Отказ в выдаче кассового чека
- Разная цена на ценнике и в чеке
- Вопрос о возврате товара
- Претензии по работе персонала магазина Пятерочка
- Консультация по вопросам активации или создания виртуальной выручай-карты Пятерочка
Номера телефонов для сотрудников магазина Пятерочка
Сотрудники магазина «Пятерочка» также могут позвонить на горячую линию по телефонам:
+7 (495) 662-88-88
+7 (495) 789-95-95
Изложите оператору суть своего вопроса, жалобы или предложения. Оператор может попросить вас представиться и запросить персональные данные: ФИО, адрес места работы, табельный номер и т.д. Звонок с городского (стационарного) телефона бесплатный. С мобильного — стоимость формируется, исходя из вашего тарифного плана.
Пожаловаться или задать вопрос магазину Пятерочка через интернет
На сайте магазина Пятерочка есть специальный раздел, где вы можете задать вопрос или написать о проблеме. Учтите, что иногда приходится довольно долго ждать реакции и ответа от поддержки Пятерочки.